Tại ul88, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Tóm tắt: ul88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ul88 tại địa chỉ ul88.app, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do ul88 cung cấp.
Chính Sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng cách sử dụng dịch vụ của ul88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính Sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
ul88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba:
Lưu ý: ul88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
ul88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch | 10 năm (theo quy định kế toán) |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | 2 năm |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, nội dung yêu cầu | 3 năm |
| Cải thiện dịch vụ & phân tích | Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa | 2 năm |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đồng ý) | Đến khi hủy đăng ký nhận thông báo |
ul88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ul88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
ul88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Nghiêm cấm: ul88 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các tổ chức quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
ul88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ul88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
ul88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của ul88.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ul88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu ul88 có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Bạn có thể phản đối việc ul88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Dịch vụ của ul88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, ul88 yêu cầu xác minh ngày sinh và thực hiện quy trình KYC để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới có thể tạo tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên ul88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
ul88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính Sách đã cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ul88:
Chính Sách Bảo Mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank.
Quy trình xác minh danh tính đa lớp đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ từ đủ 18 tuổi mới có thể tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên ul88.
ul88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo giám sát liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch, phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường trong thời gian thực.
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt ngay trong phần cài đặt bảo mật tài khoản ul88 của bạn.
Hạ tầng máy chủ của ul88 đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001 – tiêu chuẩn quốc tế cao nhất về quản lý bảo mật thông tin.
Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn ul88 nhờ cam kết bảo mật tuyệt đối và minh bạch. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.